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Ajuda2023-04-18T18:39:42+00:00

A Melhor Escolha Para Criar as Suas Joias

Estamos aqui para te ajudar. Se você tiver qualquer dúvida sobre o processo consulte as perguntas frequentes abaixo, se não encontrar oque busca fique a vontade para nos ligar ou mandar uma mensagem.

Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega da assistência técnica?2017-06-25T23:17:55+00:00

O prazo de entrega é de 5 dias úteis.

Como montar uma ficha técnica para produção?2017-06-24T23:41:29+00:00
Qual a porcentagem de falha?2017-06-24T23:40:07+00:00

A porcentagem de falha é de 3% sobre o metal apurado, mas ja está embutida no preço da produção.

Posso pagar com metal ligado?2017-06-25T23:19:13+00:00

Para garantir nossa qualidade, sempre fundimos nosso ouro fino com liga italiana, porém, aceitamos seu metal como forma de pagamento, para mais informações entre em contato.

Como converter o ouro ligado para fino?2017-06-25T23:20:04+00:00

Para converter o ouro ligado 750, deverá multiplicar o peso por 0,75

Ex: 1 grama ligada equivale a 0,75 de metal fino.

Como calcular o peso do metal para fundir?2017-06-25T23:22:48+00:00

Existem dois cálculos, sempre multiplicar o peso do material em gramas por:

  • Resina de prototipadora:
    • Prata: 10,4
    • Ouro: 15,6
  • Cera:
    • Prata: 10
    • Ouro: 16
Quando ocorrem as fundições ?2017-06-25T23:24:36+00:00

As fundições normalmente ocorrem 2 vezes por semana, as terças e quintas.

Quais os metais fundidos?2017-06-25T23:25:19+00:00

Fundimos:

  • Ouro 750 : Amarelo, branco e rosa
  • Prata 925
Quanto tempo leva para minha produção ficar pronta?2017-06-25T23:27:15+00:00

15 dias para peças que já têm borracha e só será necessário fundir, apurar e finalizar;

20 dias para peças que precisam de desenho, prototipagem, moldagem, fundição , apuração e finalização.

Se precisar, fale conosco